隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，公司的管理模式也要跟著發(fā)生一些變化。那些遵守古老管理模式的企業(yè)會在這競爭激烈的環(huán)境中慢慢被淘汰出去，而那些使用了大數(shù)據(jù)軟件的公司能夠從這里面脫穎而出的。crm作為公司進行數(shù)據(jù)管理的特殊武器，大家還是有必要了解人家，這對于公司是有幫助的。那么crm基本功能模塊有哪些，有誰了解的。
1、crm基本功能模塊有哪些
crm基本功能模塊有哪些呢，有誰了解的。首先就是銷售管理了，crm它能夠幫助公司實現(xiàn)銷售的自動化，自動的完成一些日常任務(wù)。而且自己可以根據(jù)需要設(shè)置一些標準的操作流程，這樣團隊在日常操作中有章可循，自動化程度自然會提升許多了。第二就是客戶管理，這個軟件最基本的功能就是客戶管理，作為一款客戶關(guān)系管理軟件，人家自然在這方面是做的比較出色的。它能根據(jù)客戶的特點將客戶人群進行分類的，銷售人員可以根據(jù)這個分類有區(qū)別的對待客戶，提升自己的工作效率。這是很多銷售人員想做的事情，而它基本上能夠滿足這些的。
2、crm它不斷擴展自己的功能
上面介紹了crm兩大基本模塊，作為數(shù)據(jù)化時代公司的好幫手，人家自然會不斷擴展自己的模塊了。現(xiàn)在市場上的軟件開發(fā)商是比較多的，大家在選擇軟件的時候要注意開發(fā)商的水平如何，不行的話可以進行試用。
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