CRM客戶管理系統(tǒng)是一款強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具！

相信一些中小企業(yè)剛使用CRM客戶管理系統(tǒng)，還一直認為這是一款維護好企業(yè)與客戶之間系統(tǒng)，其實這款系統(tǒng)不僅是讓企業(yè)了解客戶信息和維護客戶之間關系，它更是一款功能強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具！下面就讓小編為大家介紹下，該功能能為企業(yè)帶來作用。

企業(yè)管理人員借助CRM客戶管理系統(tǒng)，管理人員就可以清晰看到多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，比如下面的這些：

1、營銷人員的營銷推廣情況

企業(yè)營銷部門主管，已經(jīng)決定好了營銷推廣計劃，但是發(fā)現(xiàn)業(yè)績量始終沒有太大變化。在這種情況下就可以使用該系統(tǒng)，對營銷部門所有營銷人員推廣情況進行跟進，看下哪些營銷人員沒有認真在推廣，以及營銷人員目前推廣情況。

2、新增客戶數(shù)量

想要知道這次營銷推廣活動是否取得良好引流效果，就可以在管理系統(tǒng)當中看下，推廣活動這個時間段一共所增加客戶數(shù)量是多少，這就能分析出來引流效果好壞。

3、成交客戶數(shù)量

推廣活動最終盈利是以成交客戶數(shù)量為準，就算你引流效果再好，但是沒有客戶成交那這次推廣活動算是比較失敗。在系統(tǒng)當中你可以清楚看到，這次活動成交客戶數(shù)量數(shù)據(jù)，對每個成交客戶數(shù)據(jù)進行分析，你就可以得知這些客戶一些相同點和不同點，有助于銷售主管改動銷售話術和銷售策略。

以上這三點還只是CRM客戶管理系統(tǒng)中一部分內(nèi)容，通過這款軟件企業(yè)真的可以改善下銷售人員和客戶之間營銷話術，一些企業(yè)一直在引流這塊做非常不錯，但是營銷話術存在問題，導致客戶成交數(shù)量一直上不去，想要改變這種情況，就趕緊選用合適管理系統(tǒng)。