標準型CRM系統(tǒng)很難滿足機械設(shè)備行業(yè)企業(yè)對客戶關(guān)系管理的深度需求,尤其是合同的執(zhí)行,設(shè)備的安裝、售后維修等。八駿CRM系統(tǒng)有成熟的機械設(shè)備行業(yè)版CRM系統(tǒng),滿足機械設(shè)備行業(yè)企業(yè)80%的實際需求,還可根據(jù)企業(yè)實際所需按需配置,更有高級版本支持自定義字段、表單、流程、定時器等。對機械設(shè)備行業(yè)而言,八駿CRM系統(tǒng)有什么作用?
一、市場推廣活動有效評估,網(wǎng)羅天下商機
機械設(shè)備行業(yè)頻繁參加國內(nèi)外行業(yè)性展會,哪些展會更有價值?八駿CRM系統(tǒng)市場活動管理有效評估各類展會、活動的效果,企業(yè)參展評估有依據(jù)。
二、實現(xiàn)客戶資源跨區(qū)域、跨部門的共享和數(shù)據(jù)查重,實時維護更新
機械設(shè)備行業(yè)客戶目標明確,量少,但產(chǎn)值巨大。八駿CRM系統(tǒng)可有效管理重要客戶,整合售前與售后信息,幫您維護好客戶關(guān)系。
三、加強項目過程的精細化管理和監(jiān)控,提升業(yè)務(wù)協(xié)同度,提高銷售成功率
機械設(shè)備行業(yè)多為項目型銷售,八駿CRM系統(tǒng)可幫你管理項目推進過程中的:項目報備、立項,評審、招投標等業(yè)務(wù),以及競爭對手信息的收集。同時掌握業(yè)務(wù)員日常工作進展及項目團隊發(fā)生的總體費用,便于后期總結(jié)成功經(jīng)驗,在內(nèi)部復(fù)制成功模式。
四、快速響應(yīng)客戶的售后服務(wù)支持,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度
機械設(shè)備行業(yè)一般技術(shù)含量較高,往往出現(xiàn)問題客戶不容易自己解決,八駿CRM可以幫您快速聯(lián)系到我們,快速解決您的投訴、咨詢、維修、保養(yǎng)等服務(wù)請求,如果有必要,我們會派出專業(yè)的工程師去現(xiàn)場幫您解決,追求客戶100%滿意是我們的責(zé)任。
作為行業(yè)性版本,八駿機械行業(yè)版CRM系統(tǒng)不僅可以管理客戶數(shù)據(jù)、銷售過程、數(shù)據(jù)報表,還能管理整個業(yè)務(wù)流程,延伸售后管理,是售前售中售后完整的閉環(huán)型系統(tǒng)。
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