面對眾多CRM品牌,我們如何正確選擇CRM系統(tǒng),讓CRM在企業(yè)中發(fā)揮作用?CRM選型的四大關(guān)鍵:
1、功能合適是基礎(chǔ):永遠別想著套用別人的CRM功能,CRM是業(yè)務(wù)管理制度的執(zhí)行工具,套用CRM等于套用管理制度,不合適就執(zhí)行不了。
2、可拓展性是未來:現(xiàn)階段合適的CRM系統(tǒng)未來是否能繼續(xù)使用,取決于CRM軟件能否隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,可拓展性是關(guān)鍵。如八駿CRM,提供自定義開發(fā)平臺,是快速發(fā)展型企業(yè)首選。
3、安全穩(wěn)定是高壓線:數(shù)據(jù)泄漏、bug頻出,這都是企業(yè)最忌諱的,這也是八駿CRM的高壓線。偶發(fā)性bug,八駿承諾永久免費維護。
4、回歸預(yù)期價格:滿足以上三點,那么回歸價格吧,選擇在企業(yè)預(yù)算范圍內(nèi)的CRM系統(tǒng)。
以上是CRM選型的四大要點,選擇CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),從功能、拓展性、安全穩(wěn)定以及價格四個角度出發(fā),通常價格和前三條成正比。
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