CRM產品很多,適合醫療器械行業的CRM卻很少。CRM市場上較多的都是SaaS CRM,其安全性、功能靈活性等都難滿足醫療器械公司的需求。醫療器械CRM軟件哪家好?光看CRM排行榜,你會眼花繚亂,不妨通過以下標準來選擇合適的CRM系統:
一、有無成熟的醫療器械解決方案
盡管醫療器械行業中各個企業需求有較大的差別,但是CRM廠商能夠提供成熟的醫療器械CRM解決方案能為企業提供更有價值的參考,同時,CRM廠商的經驗能夠減少實施問題。二、功能上是否涵蓋售前、售中、售后
醫療器械行業的特殊性在于使用CRM系統不局限于售前管理。關注報價、合同、訂單執行,有的醫療器械公司涉及到招投標、項目管理等售中問題,還有售后的耗材訂單、設備維修、技術支持等問題,也是CRM管理重點。但這些不是CRM的標準功能,涉及到業務流程意味著個性化,標準CRM是不具備的。
三、CRM軟件能否買斷
CRM軟件能否買斷關系到軟件的所有權以及數據存儲的地方。四、CRM軟件是否支持個性化定制
回歸到醫療器械企業的業務場景,面對復雜的客情關系,每家公司有自己的管理方式,支持定制化開發是醫療器械CRM方案的基礎,不是錦上添花。五、能否支持企業內部自定義CRM
醫療器械行業需求較復雜,尤其是初次上CRM系統的企業,需求往往是變動的,CRM支持自定義開發意味著未來可以做調整,CRM軟件有越用越好用的可能,反之,需求的變動會讓CRM越來越不合適。如果你正在了解醫療器械CRM系統,不妨聯系我們,免費體驗一下專業的醫療器械CRM,可定制,可拓展,支持自定義開發,管理全業務流程。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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